کارگزاری آگاه و مفید دچار اختلال هستند
تاریخ انتشار: ۷ تیر ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۸۴۲۹۰۹۱
خبرگزاری آریا - از شب سهشنبه هفته گذشته کارگزاری آگاه سامانه معاملاتی آگاه از دسترس خارج شده است، همچنین برخی کاربران کارگزاری مفید نیز از اختلال در سامانه این کارگزاری خبر دادهاند.
مدیر عامل کارگزاری آگاه ضمن عذرخواهی از مشتریان خود گفت: سامانه در حال سرویسدهی است، اما اختلالاتی دارد که در حال تلاش برای بهبود آن هستیم، ولی رشد بازار خیلی بیشتر از توسعه شرکتهای کارگزاری است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
محمدرضا سرافراز، مدیرعامل کارگزاری آگاه در این خصوص گفت: سامانه در حال سرویسدهی است، ولی اختلال داریم، با توجه به این که یک سری از قطعات را عوض کردیم منطقا در بار واقعی اختلالات مشخص میشود، تمام تلاش ما این است که اختلالات را به حداقل برسانیم.
وی افزود: همکاران من در بخش فنی این سه روز گذشته را شبانه روزی کار کردند تا تحت هر شرایطی امروز در بازار مشتریان بتوانند معاملات خود را انجام دهند، همچنین هر یک از مشتریان که با مشکل مواجه هستند میتوانند به دفاتر ما مراجعه کنند و سفارشات خود را حضوری دهند.
وی در واکنش به این موضوع که برخی از مشتریان کارگزاری آگاه در حال تغییر کارگزاری هستند، عنوان کرد: سیاست چندین ساله ما این است که بتوانیم بهترین سرویس را به مشتریان بدهیم، سرمایهگذاری هنگفتی را در زیرساختها، نرمافزار و سخت افزار انجام دادیم، ولی واقعیت این است که رشد بازار خیلی بیشتر از توسعه شرکتهای کارگزاری است.
مدیر عامل کارگزاری آگاه تصریح کرد: ظرفیت ما در یکی دو سال اخیر چند برابر شده، ولی بازار رشد زیادی کرده است، در عرضه اولیه مردم را علاقمند به حضور در بازار میکند، از سوی دیگر سهام عدالت و صندوقهای دولتی را داریم که همه این موارد استقبال عجیب و غریبی را در بازار به وجود آورده و وظیفه ما این است که در بازار سرویسدهی را بیشتر کنیم.
وی افزود: برای حل این مشکل نیز همکاران من سه شبانه روز است که نخوابیدن و در حال تلاش هستند، ولی این اتفاق خیلی قابل پیشبینی و در دسترس ما نبود که ناشی از عدم توجه ما باشد، اشکال فنی بود که پیش آمد، ولی مشتریان بدانند که با تمام توان در حال حل مشکل هستیم و از همه مشتریان عذرخواهی میکنم.
اما آیا این مشکل برای کارگزاریهای دیگر نیز رخ خواهد داد؟
سرافراز در پاسخ به این سوال گفت: به طور کلی استقبالی که از بازار شده خیلی بیشتر از توان بازار است، تمام ارکان بازار بیشتر از ظرفیت بازار کار میکنند، خیلی از کارگزاریها با اختلال و مشکل مواجه هستند، اما من فکر میکنم همکاران من در دیگر کارگزاریها نیز مثل ما تلاششان این است که سرویسدهی خوبی داشته باشند.
منبع: تجارت نیوز
منبع: خبرگزاری آریا
کلیدواژه: کارگزاری آگاه سرویس دهی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۴۲۹۰۹۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
نیازمند آگاهسازی پایدار برای نسل جدید هستیم
ایسنا/گیلان مشاور و فعال حوزه سبک زندگی اسلامی گفت: نیازمند به آگاه سازی پایدار برای نسل جدید هستیم تا در جنگ فرهنگی و بزنگاههایی که دشمن طراحی میکند، جامعه دچار لغزش نشود.
زهرا ایمان پور، فعال فرهنگی در اولین نشست رسالت اندیشی دفتر بانوان جبهه فرهنگی انقلاب اسلامی استان گیلان با هدف بررسی بیانات مقام معظم رهبری پیرامون تشکیل جبهه فرهنگی و ماموریتهای این نهاد انقلابی که امروز، شنبه ۸ اردیبهشت ماه برگزار شد، با اشاره به سخنرانی مقام معظم رهبری در راستای وجود یک جبهه هماهنگ در مقابل ما، اظهار کرد: ما متوجه این قضیه هستیم که دشمن از اوایل انقلاب تا کنون با تمام قوای جسمی، فکری و مالی خود در مقابل ما ایستاده تا برای ملت ما موانعی ایجاد کند که بیش از این اسلام در خاورمیانه گسترش نیابد زیرا مهمترین قاعده اسلام، ایستادگی در مقابل استکبار دشمن است.
این فعال فرهنگی با اذعان به اینکه ما نیازمند به یک پشتوانه فکری و فرهنگی در تشکیلات هستیم، افزود: نباید با نسل جوان طبق برنامه وکتابهای چندین سال قبل پیش برویم، باید با شناسایی جدید از نیازهای جوانان امروزی پیش رویم تا بتوانیم با این نسل ارتباط بگیریم.
وی افزود: در راستای خودسازی باید در قدم اول از خودمان بگذریم و قدم بعدی در این راستا این است که باید گفتار درست و حق را بشناسیم و طبق آن گفتار پیش برویم و برای متواضع شدن و مقابله با نفس خودمان باید تقوا پیشه کنیم.
همچنین در ادامه این نشست ساجده قادری، مشاور و فعال حوزه سبک زندگی با بیان به اینکه سقوط فرهنگی یک شبه ایجاد نمیشود، تصریح کرد: اغتشاشات سال گذشته یک بزنگاه برای ما بود که متوجه شویم یک مسئله دروغین میتواند جامعه ما را تحت تاثیر قرار دهد.
قادری تاکید کرد: ما نیازمند به یک آگاه سازی متداوم برای نسل جدید هستیم تا در چنین مواقعی جامعه دچار لغزش نشود.
این مشاور و فعال حوزه سبک زندگی با اذعان به اینکه اگر ما در مسائل توحیدی قوی باشیم دیگر در بزنگاهها دچار لغزش نمی شویم، تصریح کرد: شیطان همیشه ما را به مسائل سرگرم کننده اغوا میکند اما اگر ما به مضامین قرآنی مراجعه کنیم به تفکر و تعقل وا میدارد و جامعهای سقوط میکند که فکر و فرهنگ آن جامعه گرفته شود.
وی با اشاره به اینکه ما نیازمند به اتاق فکرهای تخصصی در گروههای فرهنگی خودمان هستیم، بیان کرد: باید هم سطح دشمن در فضاهای مجازی مقابله کنیم، مثل خبر حمله ایران به اسرائیل که دشمن این حمله را کاملا یک چیز کوچک نشان داد و فضای مجازی هم پر شد از نظرات دشمن در راستای همین قضیه پس ما نیازمند به یک سری جهادگری در این فضا هستیم تا با جان و مال خود تمام قد در این فضا کار کنند.
انتهای پیام